Política de troca e devolução

Política de troca

Segundo  o Decreto nº 7.962/2013, Lei do comércio eletrônico, o cliente dentro de sete dias após a entrega do produto tem o direito de arrependimento, ou seja sem custo ou motivo algum pode devolver o produto e solicitar a troca do produto, por um de preço equivalente, ou a devolução do dinheiro.

Após o periodo de arrependimento, o cliente pode trocar dentro de 30 dias desde que não tenha qualquer indício de uso.

Política de devolução 

As devoluções serão feitas via depósito bancário, assim sendo necessário para a devolução o cliente fornecer os dados bancários para fazer o depósito.